اسٹریٹجک مارکیٹنگ اور کسٹمر ایکسپیرینس مینجمنٹ (1 سال) ایم ایس سی

مجموعی جائزہ: قدر کی تخلیق، ڈیجیٹل رجحانات کا احاطہ کرتا ہے۔ بکنگھم کے عملی-چیلنج بز ورڈز جیسے "کسٹمر سنٹرک"؛ حقیقی فضیلت کے لیے وفاداری کی پیمائش کی ضرورت ہوتی ہے، نہ کہ صرف سروے۔ نفسیاتی بصیرت: تجربات کو بڑھانے کے لیے رویے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، خریدنے میں علمی اختلاف کو کم کرتا ہے۔

آپ کیا سیکھیں گے: حکمت عملی، CX ڈیزائن۔ مراحل: برانڈز کا آڈٹ کریں، منصوبے تیار کریں، تجزیات کے ساتھ ٹیسٹ کریں۔ اسلامی زاویہ: مارکیٹنگ میں ایماندارانہ لین دین (صدق) پر زور دیتا ہے۔

ماڈیولز: مارکیٹنگ کے اصول، CX مینجمنٹ (اشارہ)۔ گروپ پروجیکٹس، امتحانات۔

کیرئیر کے مواقع: مارکیٹنگ ایگزیک۔ قابل عمل: حکمت عملی کا پورٹ فولیو بنائیں۔ نیٹ ورک بذریعہ CIM۔