Sarjana Pengurusan Peruncitan & Perniagaan Mewah

Pengalaman paling penting. Ia mewakili daya penggerak dan cabaran berputar dalam peruncitan, meminta pemain fesyen untuk menerima strategi g-lokal dan omnichannel untuk menarik pengguna ke kedai batu bata dan mortar mereka, melibatkan mereka dalam media sosial dan sesi beli-belah maya, menarik perhatian mereka pada Roblox, menjual NFT dalam metaverse, memanjakan mereka dengan program klik-dan-kumpul dan perkhidmatan sewaan pelanggan yang mewah

seandainya Cina. WeChat, dialu-alukan di kedai utama Shanghai dan menawarkan pratonton eksklusif gaya yang belum dilancarkan, dan akhirnya telah ia dihantar di hotel Miami miliknya semasa dalam perjalanan santai, bersama-sama rakan sejawatan NFT untuk menyamai avatar mereka dalam metaverse Neo Tokyo?

Peruncitan generasi seterusnya dibentuk oleh para profesional yang merangka perjalanan pelanggan tanpa had untuk memenuhi semua sudut sentuhan dan kemewahan yang benar-benar terintegrasi dengan cara yang benar-benar terintegrasi dan tanpa had bagi pengguna. Syarikat berpandangan jauh memanfaatkan kuasa emosi deria serta sempadan digital baharu untuk mengangkut pelanggan ke dalam dimensi yang menawan di mana produk dan perkhidmatan diberikan dan impian runcit berada di persimpangan jalan.

Kursus

Master dalam Runcit Mewah & Pengurusan Perniagaan dengan kerjasama Gucci bertujuan untuk mengajar generasi baharu tentang industri fesyen mewah dan pemain utama, produk dan perkhidmatannya. Jenama fesyen sentiasa berusaha untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah runcit dan menawarkan perjalanan pelanggan yang sempurna, daripada pemilihan produk kepada pembelian, penghantaran dan perkhidmatan selepas pembelian.

Program ini membentuk pemimpin yang mampu membina hubungan yang tulen antara jenama dan pelanggan, belajar tentang interaksi, inovasi dan jalan menuju perjalanan pelanggan yang positif. Pada masa kini, rasa ingin tahu tentang tingkah laku manusia global adalah kemahiran yang penting untuk memahami pelanggan fesyen mewah melalui persekitaran berbilang saluran. Profesional ini akan membimbing penyampaian idea-idea inovatif, meningkatkan pengalaman pelanggan global dan melebihi jangkaan pelanggan fesyen mewah.

Pelajaran dianjurkan dengan guru-guru dari industri serta kuliah tetamu dan bengkel dengan profesional yang cemerlang daripada sistem fesyen yang akan dijemput untuk bercakap, memberi inspirasi dan memperkasakan pelajar kami.

Pengalaman pembelajaran akhir penggal yang unik dan praktikal ini termasuk lawatan lapangan yang unik dan praktikal. projek.

Kursus ini merangkumi sejumlah 700 jam aktiviti pengajaran.

Kursus ini dilengkapkan dengan kemungkinan latihan amali di jenama fesyen atau peruncit fesyen.

Perkongsian

Gucci

Ditubuhkan di Gucci 192, jenama mewah di Itali, di Itali. Selepas genap 100 tahun House, Gucci maju ke hadapan dalam seratus tahun akan datang, terus mentakrifkan semula kemewahan sambil meraikan kreativiti, ketukangan Itali dan inovasi sebagai teras nilainya.

Gucci ialah sebahagian daripada kumpulan mewah global Kering, yang menguruskan pembangunan siri Rumah yang terkenal dalam fesyen, barang kemas dan pakaian kulit.

Sejak 7 tahun yang lalu, House telah mentakrifkan semula kemewahan untuk abad ke-21, seterusnya mengukuhkan kedudukannya sebagai salah satu rumah fesyen yang paling diingini di dunia.

Dalam perjalanannya ke arah mengutamakan pelanggan, digital menjadi semakin penting sebagai faktor utama untuk mewujudkan penglibatan 360° yang lancar merentas saluran.

Oleh itu, semakin mengutamakan pelaburan di kedai.

Oleh itu, semakin mengutamakan pelaburan di Gucci.

dan menerima pakai teknologi sebagai penggerak pertama melalui mentaliti ‘uji dan belajar’, Dewan telah menyumbang untuk meningkatkan perjalanan pelanggan, menggabungkan digital dan fizikal dalam pengalaman omnichannel yang lancar.

Kurikulum

Kurikulum kursus merangkumi pelbagai mata pelajaran dan pengetahuan yang akan membantu pelajar mengembangkan bidang mereka. Beberapa topik utama yang diliputi termasuk:

• Perniagaan Fesyen Mewah: pemain utama, produk dan perkhidmatan fesyen yang inovatif
• Pengurusan runcit omnichannel: penyepaduan kaedah membeli-belah yang berbeza yang tersedia kepada pengguna untuk mencipta perjalanan pelanggan interaktif yang lancar
• Konsep kedai fesyen: pembangunan konsep runcit berdasarkan nilai jenama dan kemahiran pengguna global
• diterjemah ke dalam aspek digital yang berbeza
• tingkah laku dan keperluan, kesedaran dan kecekapan budaya