Pengalaman Pengguna dan Reka Bentuk Perkhidmatan MA/MSc

MA/MSc dalam Pengalaman Pengguna dan Reka Bentuk Perkhidmatan melengkapkan pelajar dengan pengetahuan dan kemahiran lanjutan dalam reka bentuk UX, reka bentuk perkhidmatan dan reka bentuk interaksi. Program ini menekankan pendekatan berpusatkan manusia, menggabungkan kaedah kreatif dan analitikal untuk mengenal pasti peluang, menjalankan penyelidikan pengguna dan mereka bentuk produk dan perkhidmatan transformatif. Pelajar terlibat dalam projek dengan pelanggan industri, membangunkan pengalaman praktikal dan kerja sedia portfolio. Bidang pengajian utama termasuk kaedah penyelidikan reka bentuk, pemikiran sistem, prototaip interaktif dan pengalaman, penceritaan, reka bentuk sosial dan pengurusan projek. Teknologi baru muncul, seperti kecerdasan buatan dan realiti lanjutan, disepadukan ke dalam kurikulum untuk meningkatkan amalan reka bentuk inovatif. Program ini memuncak dalam projek berasaskan bukti utama, yang membolehkan pelajar menggunakan kemahiran kepada cabaran dunia sebenar. Graduan bersedia untuk peranan sebagai pereka UX dan perkhidmatan, yang mampu memberikan penyelesaian reka bentuk yang bertanggungjawab secara sosial dan alam sekitar merentasi pelbagai sektor.