Gestione del marketing (digitale)

L'unità mira a fornire una comprensione critica della teoria e della pratica della leadership attraverso lo sviluppo delle tue capacità di leadership personali. Svilupperai una maggiore consapevolezza di te stesso attraverso la riflessività e il lavoro di squadra, combinata con una comprensione teorica che include intelligenza emotiva, resilienza e benessere. Esplorerai e analizzerai il presupposto che, per avere successo, le organizzazioni debbano acquisire una buona comprensione delle esigenze dei propri clienti e cercare di raggiungere gli obiettivi organizzativi attraverso la soddisfazione dei loro bisogni e desideri. In questa unità applicherai gli usi operativi, gestionali e strategici della tecnologia e dei sistemi informativi di gestione strategica a un ambiente aziendale omnicanale globale, considerando il processo end-to-end di sviluppo prodotto e marketing/vendita business-to-business e business-to-consumer. L'unità esaminerà le questioni e le sfide chiave nelle comunicazioni di marketing e nel branding. Verranno affrontati gli aspetti strategici di integrazione e pianificazione, nonché le considerazioni tattiche necessarie per realizzare campagne di comunicazione di marketing pertinenti che soddisfino le esigenze dei consumatori. "Sostenibilità e marketing sociale" esamina le tendenze attuali nella teoria e nella pratica del marketing, che si stanno verificando a seguito dei cambiamenti nell'ambiente aziendale, nella tecnologia e nelle organizzazioni. Verranno introdotti a una serie di concetti di marketing digitale supportati dal processo di pianificazione del marketing digitale, tra cui analisi, pianificazione, implementazione e controllo. Verrà inoltre posta enfasi sulla valutazione dell'efficacia di vari strumenti di marketing digitale.