Certificat d'études supérieures en gestion de la communication professionnelle

Les professionnels de la communication d'aujourd'hui sont polyvalents.

Ils élaborent et mettent en œuvre des plans de communication stratégiques. Ils gèrent les initiatives traditionnelles, numériques et sur les réseaux sociaux. Et ils accompagnent les organisations lors de crises, de conflits et de changements, en veillant toujours à impliquer les employés, les clients et les parties prenantes.

Vous apprendrez à diriger une organisation en situation de crise et à gérer les conflits grâce à des pratiques de résolution de conflits.

Vous serez parfaitement préparé(e) à utiliser des stratégies de communication pour gérer la réputation de votre organisation et bâtir des relations solides avec les parties prenantes.

À qui s'adresse cette formation ?

Cette certification est conçue pour les professionnels responsables de la communication organisationnelle ou d'entreprise.

Elle est idéale pour les gestionnaires qui souhaitent renforcer leur approche stratégique de la communication, notamment en matière de gestion de la réputation et de crise.