Les responsables des opérations et de la chaîne d'approvisionnement doivent prendre des décisions stratégiques concernant la conception des produits et des processus, la planification, l'analyse des capacités, le choix de l'emplacement et de l'aménagement, la sélection des fournisseurs et la conception de la chaîne d'approvisionnement. Ils sont chargés de la gestion opérationnelle des achats et de l'allocation des intrants, des flux de matières, de personnel et d'informations, de l'assurance qualité, de la logistique et de divers projets spécifiques. Leur mission consiste à stimuler la productivité et l'amélioration continue des biens, des services et des processus à des coûts et des niveaux de qualité compétitifs, tout en respectant des exigences strictes en matière de responsabilité sociale. Les succès des responsables des opérations et de la chaîne d'approvisionnement reposent sur les progrès constants des technologies de l'information et sur de nombreux autres développements technologiques. Ces responsables doivent être capables d'intégrer ces technologies à leurs opérations et d'adapter ces dernières aux nouvelles technologies. Le programme de diplôme post-baccalauréat en gestion des opérations et de la chaîne d'approvisionnement permet à nos étudiants d'apprendre à appliquer concrètement les concepts fondamentaux de la gestion d'entreprise, ainsi que des outils et des techniques spécifiques – quantitatifs et qualitatifs – qui ont fait leurs preuves dans les nombreux et variés domaines de la gestion des opérations et de la chaîne d'approvisionnement. En développant leurs capacités de prise de décision et leurs compétences en résolution de problèmes concrets, nos étudiants acquièrent la confiance nécessaire pour améliorer la performance dans tout type d'opération. Nos diplômés développent une compétence unique et complète en gestion de la chaîne d'approvisionnement opérationnelle (OSCM), une spécialisation polyvalente très recherchée par les entreprises de toutes tailles, tant dans le secteur manufacturier que dans celui des services.Les diplômés du programme OSCM sont recherchés pour être le moteur d'une innovation efficace, d'une productivité accrue, d'une meilleure qualité et de structures de coûts plus compétitives, tant dans les entreprises publiques que privées, les organismes sans but lucratif et gouvernementaux, ou encore l'entreprise familiale, au Canada et partout dans le monde. Notre corps professoral, vaste et diversifié, s'inspire des progrès et des réussites de nos étudiants. L'enseignement du programme OSCM est confié à des personnes titulaires de diplômes universitaires supérieurs, de titres professionnels et de spécialisations étroitement liés à leurs cours. De plus, elles possèdent une expérience de gestion directe et approfondie des sujets abordés dans nos supports pédagogiques soigneusement conçus. Les approches pédagogiques de notre corps professoral sont novatrices, axées sur les résultats et centrées sur l'étudiant. Elles visent à assurer la réussite de nos diplômés dans leur recherche d'emplois valorisants ou dans la gestion efficace de leur propre entreprise. Après l'obtention de votre diplôme, vous pourrez également poursuivre des accréditations ou des certifications professionnelles auprès de l'Association canadienne de gestion de la chaîne d'approvisionnement, du Project Management Institute ou de l'American Society for Quality.
