Master of Arts (MA) und Master of Science (MSc) in User Experience and Service Design

Der Masterstudiengang User Experience und Service Design vermittelt Studierenden fortgeschrittene Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen UX-Design, Service-Design und Interaktionsdesign. Das Programm legt Wert auf nutzerzentrierte Ansätze und kombiniert kreative und analytische Methoden, um Chancen zu erkennen, Nutzerforschung zu betreiben und transformative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Studierende arbeiten an Projekten mit Industriekunden und sammeln so praktische Erfahrungen und erstellen Portfolio-relevante Arbeiten. Zu den Studienschwerpunkten gehören Designforschungsmethoden, Systemdenken, interaktives und Experience-Prototyping, Storytelling, Social Design und Projektmanagement. Zukunftsweisende Technologien wie Künstliche Intelligenz und Extended Reality sind in den Lehrplan integriert, um innovative Designpraktiken zu fördern. Das Programm schließt mit einem umfangreichen, evidenzbasierten Projekt ab, in dem Studierende ihre Fähigkeiten auf reale Herausforderungen anwenden. Absolventinnen und Absolventen sind für Positionen als UX- und Service-Designer qualifiziert und können sozial und ökologisch verantwortungsvolle Designlösungen in verschiedenen Branchen entwickeln.