تحليلات المستهلك والتسويق الرقمي

حول هذه الدورة

في عصر  البيانات الضخمة ، تمتلك الشركات معلومات عن المستهلكين أكثر من أي وقت مضى. ويمكنها استخدام هذه المعلومات لاستهداف المستهلكين، ولكن يمكنها أيضًا استخدام معلومات المستهلكين (على سبيل المثال ردود الفعل من المراجعات) لتحسين المنتجات والخدمات. يعد اكتساب رؤى من العملاء وفهم الأنماط المتغيرة لسلوك المستهلك أمرًا مهمًا للشركات من أجل تلبية احتياجات العملاء وفي النهاية إمكانية استمرار الشركة أو تحقيق الربح.

يوفر برنامج الماجستير في تحليلات المستهلك والتسويق الرقمي لدينا   الفرصة لتطوير المعرفة والفهم والمهارات في جميع أنحاء وظيفة التسويق، بما في ذلك: إدارة العلامة التجارية والولاء، وسلوك المستهلك، والاتصالات التسويقية، والتسويق الرقمي، ورؤية العملاء في الإعدادات الوطنية والدولية.

سيكتسب الخريجون من هذه الدورة معرفة واسعة بموضوعات إدارة التسويق وسيكونون قادرين على إظهار المعرفة المتخصصة والمهارات التحليلية عبر مجموعة من تطبيقات التسويق والرقمية. تهدف هذه الدورة إلى إعداد الطلاب لمهنة في التسويق والتسويق الرقمي أو تحليلات التسويق بشكل أكثر تحديدًا.

سيكون خريجو هذه الدرجة مؤهلين للحصول على إعفاءات من بعض وحدات المؤهلات المهنية لمعهد التسويق المعتمد.

محتوى الدورة

ماذا ستدرس في هذه الدورة؟

ستستفيد من تعلم مزيج من النظرية الأساسية في مجال التسويق والممارسة العملية التي تتضمن القيام بمشروع بحث عملي يهدف إلى اكتساب رؤى المستهلك. لديك أيضًا الفرصة لتطوير وتعزيز مجموعة من المهارات الفكرية والدراسية العامة المتقدمة القابلة للنقل، والتي على الرغم من كونها مناسبة للغاية لمهنة في مجال الأعمال والإدارة بشكل عام، إلا أنها ليست حصرية لهذه الخيارات المهنية. ستطور المهارات من خلال مشاريع تسويقية في العالم الحقيقي ودراسات حالة في العالم الحقيقي.

سيكمل الطلاب في هذه الدورة ما مجموعه 180 ساعة معتمدة تشمل وحدات تدريسية (120 ساعة معتمدة) ومشروع (60 ساعة معتمدة).

الوحدات الإلزامية/الأساسية:

• استراتيجية التسويق (15 ساعة معتمدة)
• إدارة العلامة التجارية العالمية (15 ساعة معتمدة)
• التسويق الدولي (15 ساعة معتمدة)
• سلوك المستهلك في العالم العالمي والرقمي (15 ساعة معتمدة)
• الاتصالات التسويقية الدولية (15 ساعة معتمدة)
• التسويق الإلكتروني (15 ساعة معتمدة)
• تحليلات رؤى العملاء (30 ساعة معتمدة)

كجزء من دراستهم، سيقوم الطلاب أيضًا بإجراء  وحدة مشروع  (60 ساعة معتمدة)، واختيار واحدة من الوحدات التالية:

• مشاريع الأعمال التطبيقية
• أطروحة الماجستير